路透华盛顿6月10日电- - -美国联邦贸易委员会周一禁止TurboTax制造商Intuit在广告或营销服务时标榜其为"免费",并称该公司存在欺诈行为。
广受欢迎的TurboTax报税软件的制造商表示,将立即对该决定提出上诉。“我们相信,当此事最终回到中立机构时,我们将获胜,”该公司表示,并补充称:“联邦贸易委员会的命令中没有罚款,财捷预计其业务不会受到重大影响。”
财捷股价周一收涨1.4%,至630.61美元。
在9月份的一项行政裁决之后,委员会的最终命令称,除非Intuit对所有消费者都是免费的,或者除非它恰当地披露了有资格享受免费产品的纳税人的比例,否则它不能宣传或营销任何免费服务。
联邦贸易委员会表示,此前的违规行为“令人震惊”。至少六年来,Intuit通过多种媒体渠道向纳税人投放了大量欺骗性广告。”
该机构补充说:“Intuit继续播放广告,知道他们让消费者相信他们可以免费报税,尽管大约三分之二的纳税人没有资格。”
财捷周一表示,它一直“对客户保持清晰、公平和透明的态度,并致力于免费报税”。
Intuit于2022年5月同意支付1.41亿美元的赔偿金,以解决美国所有50个州和华盛顿特区的索赔,该公司欺骗了数百万客户购买在线TurboTax产品,该公司欺骗性地宣传为“免费”。
该和解协议解决了Intuit误导至少440万客户(其中许多是低收入客户)购买其税务准备产品的指控,尽管这些客户没有资格通过美国国税局(Internal Revenue Service)获得免费的电子申报。
与各州达成的和解要求Intuit暂停包含“TurboTax Free是免费的”等口号的广告。免费,免费,免费。”
根据与各州达成的和解条款,Intuit不承认有不当行为。
(大卫·谢泼德森和保罗·格兰特在华盛顿报道;丹·惠特科姆、马修·刘易斯编辑)
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