ITV新闻的Callum Fairhurst解释了乐购如何利用人工智能来说服购物者更健康。

　　特易购首席执行官表示，该公司可以利用顾客的会员卡数据，在购物篮变得不健康时向顾客发出警告。

　　肯·墨菲表示，人工智能可以用来监控顾客的购物方式，以帮助说服他们做出更健康的选择。

　　他说:“随着时间的推移，我可以看到它在推动你，它说:‘我注意到，随着时间的推移，你的购物篮里的钠盐含量是每日推荐摄入量的250%。我建议你用这个、这个和这个代替。’”

　　墨菲补充说，使用人工智能分析购物者的购物篮也可能有助于降低购物账单，减少浪费，提高会员卡的“效力”。

　　他建议，这项技术可以用来告诉人们，如果乐购有优惠可以让他们的商店更便宜，他们应该等一周再进货。

　　特易购表示，它不会出售或分享客户数据，并“非常认真地”承担与之相关的责任。它强调，目前并不考虑推出“助推”政策。

　　乐购是英国最大的超市，目前有超过2200万家庭注册了它的会员卡计划，该计划于1995年推出，顾客可以享受更低的价格。

　　负责政府现有国家食品战略的亨利·丁布尔比在接受BBC《今日》节目采访时表示，这是个好主意，但在经济上可能不可行。

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　　“我们与一家超市的首席执行官进行了交谈，他曾在五家超市尝试过类似的做法，他们成功地改善了顾客购买的食品篮子。但这五家店都失去了盈利能力，所以他们无法推出这项服务。”

　　丁布尔比说，前财政大臣兼卫生大臣萨吉德·贾维德(Sajid Javid)将尝试推出一项计划，通过采取激励措施，鼓励购物者逐渐提高购物篮的健康度。

　　伦敦大学学院行为改变中心主任苏珊·米奇教授在接受《今日》节目采访时也表示:“让人们知道什么技术正在以什么方式被用于什么目的，这一点非常重要。”所以透明度真的很重要。”

　　她强调，一些客户可能有不同的目标，比如省钱或可持续发展。

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